Cómo organizar un evento en Gougou

Gougou es el marketplace de eventos en Colombia. Tú describes lo que necesitas. Los oficios cotizan. Gougou elige un ganador por categoría y cobra un solo total. Después le pagamos a quien trabajó.

• Gougou sí: arma el pedido, muestra precios finales, cobra, paga a los oficios y deja evidencia contable.
• Gougou no: no cocina, no monta sonido, no es el hotel y no tramita permisos. El tab de permisos es un brief para el lugar, para ti o para un gestor.

1. Entra a Registrarme y elige Cliente. Debes tener 14 años o más.
2. En el celular, la sesión permanece abierta. No tienes que volver a escribir la contraseña cada vez. Si entras desde un aparato nuevo y eres oficio, Gougou te pide un código al correo.
3. Completa foto y datos de contacto en Mi perfil. Así Gia y el Coordinador Gougou te reconocen.

El camino principal es Armar mi evento: el formulario paso a paso con las mismas preguntas del brief. Cada pregunta filtra. El tipo y el tamaño contraen el formulario (un evento chico no pide tarima ni vallas). Luego personas, cuándo y dónde. Tú marcas qué necesitas (puede ser solo transporte y salón) y solo preguntamos por eso. Cotizar no inventa cómo servir la comida ni si el café tiene persona. Mantén oprimida una opción para ver qué es. Si pides camión de comida, eliges venta contratada o venta libre. Las 18 pestañas siguen ahí, como formulario avanzado. Probar con Gia es una entrada discreta: Gia aún no es el camino principal. Los oficios cotizan; ella no genera cotizaciones competitivas.

El nombre del evento es opcional. Fecha y hora: hoy sí, un día pasado no. Si el evento dura varios días, dices si el público entra a la misma hora todos los días o si cada día es distinto.

Las pestañas cubren todos los oficios: salón / lugar, comida (con café para los invitados, repostería y camión de comida aparte), transporte, sonido, iluminación, foto/video, entretenimiento, carpas, baños y energía, mobiliario, decoración, seguridad, aseo, merchandising, compras, permisos, logística y Coordinador Gougou. Permisos es un brief: Gougou no los tramita. Cada oficio que marques entra a cotización con su propio ganador por calidad (Básico, Recomendado, Premium…; Bronce a Diamante queda interno). Transporte muestra foto del vehículo; el resto, categoría y precio final.

Si ya tienes recinto, marcas la dirección. Si buscas, ves hoteles y salones de Gougou en esa ciudad, con el nombre del hotel, fotos y fechas libres. Tú eliges el salón: no hay puja entre hoteles.

Al elegir un salón, el arriendo entra en el pago. El precio que ves es el precio final. Si el hotel también cocina, te muestra el menú de esa sede.

En Comida pides los tiempos (desayuno, almuerzo, cena, refrigerio) y, si hay catering, cómo servir: domicilio, mesa o bufet. Si pides servicio a la mesa, el oficio lleva su propio menaje: eso ya va en el Total Final. Si el hotel cocina, ves los menús de esa sede. Si no, eliges un tipo Gougou y, si hay, un menú cerca sin saber de quién es. Café, repostería y foodtruck se piden aparte, cada uno con su tipo.

El foodtruck no es una forma de servir el catering: la gente va al camión. Eliges venta limitada (contratas N platos) o venta libre (el camión vende; Gougou y tú participan de esas ventas). La estación de café tampoco usa domicilio/mesa/bufet: los invitados van al punto y eliges si va con persona o sin persona.

El pacto de un solo uso biodegradable aplica a todos los oficios del evento, no solo a cocina. Detalle por oficio en los estándares de oficio.

En Mis Eventos ves las categorías que pediste. Gougou elige un ganador por categoría y por calidad:

Básico · Recomendado · Premium · Destacado · Destacado+ (si hay oferta)

Tú eliges la calidad y pagas esas cotizaciones. El oficio ya cotizó su total con impuestos incluidos. El precio que ves es el Total Final (esa base + comisión Gougou + Coordinador Gougou si aplica + costo de pago): es el mismo monto de Wompi. No te van a aparecer impuestos extra al pagar, ni el costo interno del oficio.

Si una categoría aún no tiene oferta, espera y pulsa Actualizar. No se inventan precios.

El cobro sale por Wompi (tarjeta, PSE, Nequi, según el checkout). Cuando termines, vuelve a Mis Eventos y pulsa Actualizar: el aviso del banco a veces tarda un instante.

Gougou no confirma un pago «a mano». Lo confirma el comprobante de Wompi.

Un evento pagado ya no se edita en el formulario. Si algo cambia:

• Si hay Coordinador Gougou, háblale por el chat del evento. Coordina con los oficios.
• Si no hay Coordinador Gougou, Gia le cuenta el cambio al oficio. Si hay un extra, te llega una propuesta: la apruebas (y pagas la diferencia) o pides ajustes.

Los eventos cancelados o rechazados no se borran: se ocultan de tu lista.

• El código del evento te identifica con el equipo.
• Si el oficio va en camino, puedes ver el seguimiento en vivo cuando esté activo: el celular envía la ubicación y tú ves el recorrido.
• Si alguien no llega, te llega un aviso. El Coordinador Gougou (si hay) lidera.
• Al cierre, califica. Esa nota construye reputación real.

Si todavía no pagaste, se cancela al momento. Si ya pagaste, el reembolso depende de cuántos días faltan:

• 15 días o más: 100%, menos el costo de devolver el dinero.
• 14 a 11 días: 80%.
• 10 a 8 días: 50%.
• 7 días o menos o ya en ejecución: sin reembolso. Los oficios ya compraron e hicieron reservas.

El detalle legal está en Cancelaciones y Reembolsos.